舒适便捷的居住环境已经成为商旅人士的“必备品”，日常生活必需品一应俱全，而且只需拎包即可出行。近年来，酒店住宿行业的创新和成熟悄然发生。住宿业是促进消费、改善民生、稳定就业的重要领域。此前发布的《关于促进饭店业高质量发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）提出，引导住宿主体提高服务水平和管理水平，加强公关和广告、连锁经营、集团化发展、经营特许经营、品牌认证、出台星级服务质量标准等，提高品牌影响力，培育更多中高端家庭酒店住宿品牌。树立品牌、创造品牌是国际著名酒店业的公司。在政策推动下，行业改进已从“可选”变为“强制”。 “随着科技的进步和生活水平的提高，消费者越来越追求智能化、场景化、个性化的消费，给酒店住宿行业带来新的发展机遇。”华住集团创始人兼总裁季奇在华住2025合作伙伴大会上表示，在投资方面要抓好“好地段、好租金、好产品”，在产品方面要注重“好品牌、好物业、好品质”。同时，要从五个方面推动供给侧转型：从小套型向中套型、从单体型到连锁型、从星级型到品牌型、从大都市型到农村型、从房地产配套服务型到投资回报型。据数据显示，纳2025年前三季度，居民出行49.98亿人次，比去年同期增加7.61亿人次，同比增长18.0%。近年来，日本文化旅游产业持续升温，酒店住宿需求日益增加。 “出行是附加因素，已经成为推动酒店住宿行业发展的附加因素。”季奇表示，年轻消费者的消费需求日益多元化、个性化。酒店除了住宿设施的基本功能外，还追求体验和价值审美，对酒店产品的需求也越来越大。 5G、人工智能等技术将加速酒店业的发展，满足各种需求，对改善客户体验至关重要。 《指导意见》提出推进“人工智能”建设“e+酒店”，拓展虚拟现实选房、智能语音控制、非接触式机器人、智能视听系统等服务，完善客房沉浸式体验功能。“人工智能+酒店”不仅提升了消费者的体验，也提高了酒店的运营效率和服务水平。从送餐、行李处理到接待，智能服务机器人的应用场景不断拓展。智能客房管理系统自动、准确、高效地记录库存和数量。在我们的酒店，我们通过智能助手免费将员工从重复性的工作中解放出来，专注于提供更温馨的服务配合，从而提供充满科技感和人性化的服务，从手指触摸酒店预订到刷卡入住，从方便快捷的语音房间控制到退房时的无接触支付，从标准的服务。从个性化酒店管理到个性化入住体验……我国酒店住宿业正在加速创新升级，不断迈上新台阶。
